Como é feito a integração do Meryter quando chega à Empresa. O nível de cordialidade, informação e disponibilidade do Host para esclarecer qualquer questão sobre as instalações da Empresa ou qualquer outra dúvida pertinente que o Meryter possa ter.

Utilizador da plataforma com acesso total às definições da conta da unidade, incluindo métodos de pagamento e criação de utilizadores do tipo Host.

Um algoritmo é um método que contém uma detalhada série de instruções que visam resolver um problema ou executar uma determinada operação. O nosso algoritmo permite economizar o tempo e trabalho das Empresas, fazendo uma seleção automática dos profissionais que se enquadram nas características de perfil escolhidas pela empresa.

Existência de interações positivas para com o meryter na prestação do serviço.

Disponibilidade para clarificação de qualquer dúvida pertinente que tenhas tido no âmbito da prestação do teu serviço.

Adequação da indumentária e higiene do Meryter - Roupa, calçado, maquilhagem, acessórios, manicure, penteado/corte de cabelo e perfume – ao que foi solicitado na informação do Gig

Regularização do Gig e informação de presença no mesmo, quando o check-in/out não é realizado de acordo com o processo normal.

Comportamento verbal e não verbal do Meryter em reação a circunstâncias que derivem do contexto do Gig. Adequação da interacção e da comunicação do Meryter para com clientes, chefias e demais profissionais aliada à capacidade para trabalhar em equipa.

Não comparência do meryter a um Gig aceite pelo mesmo.

Capacidade do Meryter para tomar as decisões necessárias, de modo adequado, no contexto do Gig, recorrendo apenas às informações que tem disponíveis, assim como à sua experiência acumulada enquanto profissional.

Ícone atribuído aos Meryters de forma automática, mediante o alcançar de determinado facto relevante relativo à sua evolução na plataforma.

Opção activada pelo Administrador ou Host que inibe o algoritmo da identificação determinado Meryter para futuros Gigs com a Empresa.

Acréscimo ao valor base do Gig, que pode ser escolhido pela Empresa, em duas modalidades: acréscimo no valor/hora e/ou num valor fixo.

Canal que permite que as Empresas e Meryters troquem mensagens entre eles. O canal é automaticamente gerado no agendamento de um Gig e/ou na existência de Team.

Momento em que determinado Meryter e o respectivo Host do Gig informam a plataforma do início da prestação de serviços do primeiro. O check-in poderá ser realizado através de leitura de um QR code ou introdução manual do pin de segurança do Meryter.

Momento em que determinado Meryter e o respectivo Host do Gig informam a plataforma do fim da prestação de serviços do primeiro. O checkout poderá ser realizado através de leitura de um QR code ou introdução manual do pin de segurança do Meryter.

Nível de adequação da comunicação de qualquer interlocutor presente no âmbito da prestação de serviço.

A delegação permite que Admins e Hosts partilhem o Gig entre utilizadores da Unidade. Esta partilha possibilita que o check-in/out do Gig seja feito por outro utilizador da unidade, bem como a classificação do respetivo inquérito de satisfação.

Resultado dos inquéritos de satisfação respondidos pelas Empresas relativamente ao Gig, nos Gigs que o Meryter realizou em determinada função. Assume-se como fator determinante para a evolução do Meryter na plataforma, desbloqueando níveis superiores onde o valor/hora é mais elevado.

Conjunto de parâmetros - taxa de cancelamento de Gigs, rapidez de resposta ao inquérito de satisfação, rapidez de resposta aos convites de Gigs Quanto melhores os indicadores de desempenho na plataforma, maior a probabilidade de recebimento de Gigs.

Área geográfica na qual o Meryter tem disponibilidade para realizar Gigs.

Gravação do preenchimento incompleto dos elementos necessários à publicação de determinado Gig. O Draft pode ser guardado durante o setup de um Gig ou após a publicação do mesmo, de modo a guardar as informações para uma próxima publicação.

Conjunto de indicações de indumentária, partilhados pela Empresa na descrição do Gig a respeitar pelo Meryter durante o período do exercício de atividade de determinado Gig. A Empresa poderá ou não fornecer fardamento, mencionando caso o faça na descrição do Gig.

Responsabilidade profissional assumida pelo Meryter no desempenho da actividade alvo do Gig. Pressupõe determinado enquadramento de competências técnicas previamente adquiridas pelo profissional.

O conceito de Gig remonta aos músicos de jazz dos anos 20. Este termo era utilizado para designar uma performance musical agendada. Com a revolução da Gig Economy, o termo passou a representar determinada missão profissional pontual, delimitada no espaço e no tempo. Na merytu, o conceito de Gig representa um compromisso profissional delimitado no espaço e no tempo com o mínimo de 4 horas de duração e o máximo de 12 horas consecutivas, acordado entre a Empresa e Meryters.

Tendência económica global em que o profissional freelancer ganha preponderância no mercado de trabalho, executando a sua actividade de forma independente através de compromissos pontuais, delimitados no espaço e no tempo, como parceiro externo às organizações onde presta serviços.

Menu de visualização dos Gigs que já ocorreram. Os Meryters podem consultar Gigs realizados e as Empresas os Gigs publicados e realizados.

Horas efetivamente trabalhadas por um Meryter numa unidade, no âmbito de um Gig.

O Host é o representante da Empresa que actua como referência para os Meryters no âmbito do Gig. Tem o papel de anfitrião, recebendo e integrando os Meryters na sua chegada à Empresa. A sua missão passa por auxiliar o Meryter esclarecendo qualquer questão sobre as instalações da Empresa ou qualquer outra dúvida pertinente que o Meryter possa ter.

Inquérito respondido por ambas as partes, Empresa e Meryter, relativamente à experiência do Gig, com o propósito de fornecer um feedback para que ambas as partes possam melhorar continuamente a sua performance.

Em caso de acordo prévio, disponibilização de instalações - Balneários, vestiários, etc - por parte da Empresa, adequadas à normal execução da prestação de serviço.

Corresponde à fase em que o Gig está a decorrer, desde o check-in até ao checkout de todos os meryters.

O mérito é a qualidade atribuída a uma pessoa cujas suas ações foram reconhecidas como de grande valor, característica esta que tornam essa pessoa digna de apreço e reconhecimento.

Utilizador da plataforma merytu com o intuito de prestar serviços a Empresas em determinada área profissional.

A merytu é uma plataforma que possibilita a interacção entre profissionais independentes e empresas de uma forma única. Com um processo automatizado e transparente, onde o controlo é partilhado entre as partes, a empresa encontra os melhores profissionais para suprir as suas necessidades de negócio. Com um custo inferior à média do mercado, a empresa tem a garantia de ter os profissionais melhor remunerados do mercado, em cumprimento de todos os pressupostos legais e focados na sua missão profissional. Com merytu, os melhores profissionais são alvo de destaque e exposição para com as melhores empresas.

Alteração do horário previamente acordado no Gig.

Valor/hora suplementar praticado em todos os Gigs que incluam o intervalo horário compreendido entre as 00h00 e as 07h00.

Não comparência de um Meryter num Gig previamente aceite, alvo de sanção por parte da plataforma.

Informação partilhada pela Empresa relativamente ao tempo para refeição, na descrição do Gig. Esta pausa pode ser de 30 ou 60 minutos e pode ou não ser remunerada.

Resumo de actividade do meryter, visível por parte de empresas e outros meryters. Entre outros elementos contém os badges conquistados.

Ecossistema da merytu composto pelas interfaces com o utilizador (versão web, mobile e aplicação), assim como todas as ferramentas e serviços associados.

Presença do Meryter à hora designada no local indicado, apto a desempenhar a atividade solicitada na informação de Gig. Pressupõe a possibilidade de começar a atividade de imediato, ou seja, qualquer preparação que o Meryter necessite para estar apto deverá estar concluída atempadamente – e.g fardamento

Oportunidade profissional preenchida por um Meryter no desempenho de uma determinada função.

Capacidade de iniciativa do Meryter perante o contexto profissional e os desafios decorrentes do âmbito do Gig. Aptidão do Meryter para antecipar necessidades do cliente, chefias e demais colegas da equipa do Meryter. Competência do Meryter em exceder as expectativas inerentes aos pedidos que lhe são feitos no âmbito do Gig.

Sigla do inglês, Quick Response é um código de barras bidimensional que pode ser facilmente lido usando a maioria dos smartphones. Na nossa plataforma, o QR code é utilizado no ckeck-in e ckeckout de Meryters.

Documento extraído a partir do histórico da Empresa, filtrado por mês, contendo o detalhe de faturação dos Gigs.

Documento extraído a partir da Agenda da Empresa para apoio operacional, com a informação sobre os Gigs agendados à data.

O Self Check-in é uma opção dada pela Empresa que permite agilizar o processo de check-in dos Meryters. Neste paradigma, o QR code é disponibilizado pela Empresa e o scan do mesmo é feito autonomamente pelo Meryter, à hora predefinida para o início do Gig.

Recrutamento feito através do algoritmo criado pela nossa equipa, que vai de encontro as especificações decididas pelos recrutadores, com o objetivo de facilitar um processo exaustivo e economizar tempo.

Grupo de Meryters por função, com aceitação prévia de qualquer Gig lançado pela Empresa no seu período de disponibilidade indicado no perfil. Embora dependente de confirmação por parte da Empresa, a presença nesta lista é efetivada apenas por solicitação do Meryter. No entanto, a Empresa poderá remover a qualquer momento a presença de determinado Meryter da sua Team. Um Gig lançado com recurso a Meryters presentes na Team, é preenchido automaticamente sem necessidade de esperar aceitação por parte dos mesmos.

Conhecimentos técnicos demonstrados na execução do Gig, necessários ao desempenho integral e exemplar da atividade profissional requisitada pela Empresa no âmbito do pedido de Gig.

Considera-se trabalhador independente aquele que trabalha por conta própria, e não por conta de outrem, na actividade de prestação de serviços ou na produção e/ou venda de bens.

Código único de identificação da unidade, gerado automaticamente; havendo um ou mais perfis repetidos para a mesma unidade, os utilizadores são convidados a fundir as contas numa única conta, mantendo-se o código (e o administrador) da primeira.

O pagamento rege-se em função do check-in e checkout, sendo o Meryter remunerado por cada hora que decorram entre os dois momentos previamente acordados de acordo com a referência do nível em que se encontra.